📝 Politique d’annulation du camp d’été

Au Camp d’été français Le Petit Écolier, nous comprenons que les plans peuvent changer, et nous faisons de notre mieux pour soutenir les familles avec une politique d’annulation claire et flexible. Notre objectif est d’être juste et transparent tout en assurant la qualité des programmes et du personnel que nous promettons à chaque campeur.

• Annulations effectuées au plus tard le 15 mai 2025
  Les annulations faites avant 23h59 le 15 mai 2025 sont entièrement remboursables, sans pénalité ni frais administratifs. Vous recevrez un remboursement complet de tous les frais de camp payés.

• Après le 15 mai et jusqu’au 31 mai, nous offrons un crédit applicable aux camps d’été futurs.

Après le 31 mai, aucun remboursement ni crédit ne sera accordé.

📥 Comment annuler ou modifier votre inscription

Pour demander une annulation, un crédit ou un changement de session, veuillez envoyer un courriel à summercamp@lepetitecolier.com avec le nom complet du campeur, la ou les sessions inscrites, et la raison du changement. Un membre de notre équipe vous contactera sous 2 jours ouvrables.

🧾 Veuillez noter :

Les crédits ne sont pas transférables entre familles et doivent être utilisés avant l’été 2026.

Les remboursements sont effectués sur le mode de paiement initial.

Les conditions d’annulation décrites dans cette politique s’appliquent autant aux frais de camp qu’aux frais de garde prolongée.

Si vous avez des questions ou des situations particulières à discuter, n’hésitez pas à nous contacter — nous sommes là pour vous aider !